Les changements induits sont
durables.
Intervention dans l’environnement
habituel des salariés
Prise
de conscience de la nécessité de changer
Fixation des objectifs, information et
communication
Discours simple, cohérent et compréhensible
Transfert des connaissances et du savoir
faire
Intégration des collaborateurs tout au long
du processus
Identification, des craintes et résistances
des salariés
Réponses adéquates aux partenaires sociaux
Évaluation des résultats et processus continu
Accompagnement du changement pas à pas
Changement selon des méthodes éprouvées